中山如何讓人“來了還想來”？政協委員獻計改善提升城市形象
發布時間：2021年02月05日 來源：中山日報 作者：記者 冷啟迪
歐陽潔 本報記者 孫俊軍 攝
中山城區圖。2020年6月3日于興中道上空拍攝。本報記者 余兆宇 攝
中山作為全國為數不多以偉人名字命名的城市，一直不乏關注。但發展至今，中山在文旅產業的名氣和吸引力略顯疲態。不久前召開的市委十四屆十一次全會指出，要推動商旅文融合發展,做旺市場、聚集人氣；年內力爭引進一個百億級大型文旅項目，共同打造世界級旅游目的地。中山如何樹立自己的形象？兩會期間，政協委員們就這一問題展開了討論。
整合優質資源
打造有趣有料的“爆款”
政協委員歐陽潔認為城市形象是城市發展戰略的重要組成部分，良好的城市形象對于城市競爭力的提升也舉足輕重。近年來，全國各地都在參與“搶人大戰”，城市形象、城市品牌不僅吸引游客，還包括作為創業城市吸引人才、資本，中山要在樹立城市形象上下點新工夫。
“留住年輕人，就等于留住未來”，80后的歐陽潔說，“網紅打卡”是年輕人一種新的生活方式，年輕群體熱愛通過“網紅打卡”的談資與其他人社交獲得社會歸屬感和聯系感。以重慶為例，重慶利用新媒體鼓勵游客“打卡”，成為抖音網紅，據重慶市旅游發展委員會公布的統計數據，2018年國慶假期、2019年春節假期，重慶游客持續上升，平均超過4500萬人次“打卡”，旅游產業帶來的經濟收益也水漲船高。中山市歷史文化底蘊深厚，是著名的僑鄉、名人之城、人居典范，850年的歷史長卷中涌現出許多名人，近代史更是燦爛輝煌。中山的近現代時期的民風民俗、傳統建筑、華僑群體等都是十分具有地方特色的文化資源。中山可以深入挖掘、整合和開發，通過專業的包裝宣傳，打造一系列有趣、有料的“網紅打卡”點。
政協委員鐘國平在政協大會發言中也表示，中山要盡快提高孫中山故里旅游區整體水平，整合孫中山紀念館、中山影視城、海上溫泉度假城等旅游資源，開辟具有民國文化的大風景區。結合中山自身旅游資源優勢，促進文化與旅游融合，開發面向全國游客的品牌旅游產品。加快歡樂海岸、海上溫泉等項目創意文化園的主題園區建設，結合游戲游藝、紅木、燈飾及印刷等特色產業，創建提升一批有內涵、有影響力的產業文化旅游項目，形成文旅產品的“爆款”，吸引更多流量。
發揮多元傳播
培育更多中山城市代言人
歐陽潔認為，過去城市營銷通常利用傳統媒體，例如，中央電視臺常常有許多城市廣告，近年來還有不少城市的宣傳片在紐約時代廣場等國際知名地標發布。這些方法有效但成本高。隨著新媒介的快速發展，很多城市紛紛在微博、微信、抖音等社交媒體建立官方宣傳賬號。以西安為例，2018年西安旅發委通過與抖音等新媒體合作，宣傳推廣西安的文化旅游資源，為其城市帶來良好的經濟效益?！敖ㄗh在傳統媒體的基礎上，補充新時代的多元媒介，如青年人熱門的微信、微博、抖音、小紅書、嗶哩嗶哩等社交平臺，以及通過參加綜藝節目、電視電影拍攝等方式，把中山的金字招牌’通過更多的途徑，以更高的傳達效率，展現給更廣泛的資訊獲得者?！?/span>
政協委員蔡先全也認為，在創建城市名片的過程中，要運用各種年輕人喜愛的抖音等新媒體，采納年輕人喜歡的方式，向外界樹立中山是青春之城、制造之城、年輕人的創業之城的形象。只有源源不斷的年輕流量繼續關注中山，才有可能讓更多的年輕人來到中山，中山未來發展得才更具動力。
歐陽潔也特別指出，盡管近年官方部門也逐步開始利用“新媒體”以提高城市宣傳的開放性和透明度，但它仍然是政府主導的營銷方式，缺乏其他“股東”（如企業、社區和市民），表現形式和內容趨同現象明顯?！芭c官方發布的信息不同，當前熱門的社交媒體呈現了市民、游客對城市更具民間和個人體驗色彩的一種再現，通過自己的視角塑造和影響城市形象。發布僅僅只是開始，社交媒體的其他參與者通過點贊、轉發和討論，不斷地激活那些具有象征性標記的形象，使之成為大眾想象力渲染的對象。”她說，2019年，重慶、西安、成都等內地城市在抖音平臺上均有超過千萬條內容，并迅速成為了“網紅”城市，吸引了大量的年輕人的熱捧。因此，她建議在城市宣傳工作中，把推動和鼓勵公眾參與作為一個突破口，讓普通人有機會施展他們的智慧和才能，培育百萬中山城市代言人。
提升服務能級
讓城市從“網紅”變成“經典”
除了要培育“爆款”，樹立“網紅”，委員們也指出，打鐵還需自身硬，“網紅”“爆款”容易曇花一現，一個可持續發展的城市，不是100萬人來1次的城市，而是可以吸引1萬人來100次，吸引數百萬人定居的地方。
鐘國平認為，大灣區已經進入了后工業化時代，城市之間的競爭更加體現為服務能級之間的較量。近年來，中山在產業升級、人口擴容、土地管理、城市發展格局和城市高端職能培育等方面存在明顯短板。為了充分利用粵港澳大灣區和深圳建設中國特色社會主義示范區的戰略機遇，快速提升城市競爭力，成為大灣區高端職能的重要集聚區域，中山需要全面提升城市的服務能級。繁榮現代服務業，促進第三產業大發展，謀劃區域性設施，提升服務供給質量。打造灣區創新平臺，提高科技服務能力，打通對外聯系通道，擴大服務腹地空間。加強與灣區城市融合，實現從洼地到高地飛躍。
“要打造灣區品牌城市，城市形象傳播只是走了第一步，要通過不斷建設、完善、更新公共服務設施，如交通、醫療、教育、餐飲、購物等配套服務，才能把人引進來而且留得住，從‘網紅’變成‘經典’，從‘打卡’變成‘日常’?！睔W陽潔表示。
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